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前厅经理 4000
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前厅经理

4000
安徽-广德 -桃州镇 | 三年以上经验 | 大专学历
2021-02-02 更新 被浏览:
已下架
许经理
最近在线时间:2024-03-27 19:03
3份简历投递
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地址:安徽广德金鑫市贸广场 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:女 婚况要求:不限婚况

主要职责:
 酒店总经理不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理。
 协助并指导前台接待员按标准完成各项工作。
 检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪容仪表是否达到洒店标准要求
 控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
 掌握和监控酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告酒店总经理。
 负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限及时请示酒店总经理。
 主动征询和收集客人意见和建议。
 根据客人需求和情况变化,随时做好酒店人员调配工作,确保对客服务质量,

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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安徽金铂酒店管理有限公司坐落于广德市区金鑫世贸广场(大润发旁)地理位置得天独厚交通十分便利,周边聚集大型的购物中心,影院,美食林立让你随心玩转都市生活,尽情放纵自己,享受生活,远离喧嚣,忘却时间与空间,酒店精心设计的现代化客房,天然的香气,人性化的空间。所有的客房都配备了国际品牌的慕斯床垫与法国品牌特制的香氛洗护用品,直播电话,wifi免费上网,全智能RCU系统,可调试中央空调,大型屏幕液晶电视,迷你吧和纳米空气净化器。让您一觉美梦到天亮,置身于家的清新与高雅享受,多一点自在的愉悦入住体验,欧式独栋洋房建筑,怡静的住宿环境,自然、亲和、真诚、的服务理念,时尚,温馨,典雅的商旅酒店,是您商务洽谈会友的选择。商务特色:可开发票,无线wifi ,叫醒服务,传真复印,提供早餐,免费停车。


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