1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,负责学生关于成人学历提升的咨询解答,为客户提供专业的咨询服务,促使客户产生意愿;
2、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
3、做好本学习中心的学历项目推广报名,指导客户办理报名统筹工作;
4、做好总结反馈用户的建议与意见。
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