共享电动车客服文员为行政服务工作性质,没有销售任务,此岗位工作要求:
1.劝导,帮停,临时开锁(系统入职培训)
2.客户问题汇总,搜集客户需求
3.协助公司运营管理层分析市场
4.常态早上8点至晚上10点保持电话畅通
5.领导交代的其他行政文员工作
6.有耐心,普通话标准,需要有较强的心理素质
7.不可以辱骂客户
每周单休
底薪3000,饭补500,转正后1000绩效奖 200通讯补助 客服电话提成
五险一金
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