1、处理后台的售后仅退款和退货退款
2、拒绝退款的部分订单需要外呼核实信息
3、处理店铺退换货订单操作,建单换货登记
4、小二介入进行举证
5、售后任务工单处理
6、工作细心负责,善于交流,打字35字/分钟
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