岗位职责
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等做好记录并做信息分流或派工;
2、负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议;
4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手;
5、负责物业管理费的催缴工作;
6、上级领导交办其他事宜;
任职资格:
1、女性,高中及以上学历,30周岁以上,已婚已育优先;
2、有物业、酒店餐饮,电话销售等行业经验优先;
3、工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感及较强的服务意识;
4、会基本的办公软件操作;
5、月休四天,有社保。
6、工资待遇4000-5500
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