1、负责公司的新媒体转化到微信的客户,进行维护。及时跟进家装客户的咨询,回复基本的装修疑问,提出有效的建议;并收集客户的设计需求,引导客户进行线下到店咨询,以促进签约转化。
2.负责对意向业主的需求进行挖掘,进行客户分层划分,找到核心用户。并对用户进行标签备注,并整理成标准文件,以方便未来的数据分析。
3.负责客户的初步档案建立及管理,负责协调相关部门配合业务处理相关装修设计、施工等问题,并跟进督促相关部门或人员完全解决。
任职资格:
1.有行政、客服等相关工作经验。
2.具备良好的沟通能力,积极乐观,熟练运用办公软件。
薪资构成:底薪+年底双薪+五险+提成+奖金