职位详情
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安徽-广德
高中
应届毕业生
工作内容：
1. 回复淘宝、天猫、抖音，拼多多客户售前售后的相关问题；
2. 引导客户在店铺进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标；
3. 对店铺订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
4. 及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务，维护品牌形象。
工作时间：
每周工作六天，早晚班排班制。
早班8:00-16:30，晚班16:30-次日0:30
任职要求：
1. 熟悉淘宝，抖音，拼多多等电商网购流程
2. 打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作，有良好的服务意识；
3. 工作积极主动，认真负责，有耐心、责任心强，脾气好，能长期稳定工作。
