1.跟进订单:负责跟进客户订单的全程,包括接收订单、确认订单信息、安排生产和发货,确保订单按时交付。
2.报价与谈判:根据客户需求,提供产品报价和技术支持与客户进行谈判并达成协议,确保订单的价格和合作条件符合公司利益。
3. 协调内部资源:与销售部门、生产部门、物流部门等内部团队保持良好的沟通和合作,确保订单的顺利进行。
4.处理售后服务:解决客户的问题和投诉,及时回复客户的咨询和需求,提供满意的售后服务,保持与客户的良好关系
5.数据分析和报告:按时完成各种销售报告和统计工作,对订单进行数据分析,提供相关业务数据和报表,为销售部门提供决策支持。